Du er velkommen til at se, om du kan finde svaret på det, du undrer dig over, blandt vores oftest stillede spørgsmål. Du er selvfølgelig også meget velkommen til at kontakte os.
70 23 01 10
Vi er altid glade for at tale med dig.
kundeservice@vesteralens.dk
Velkommen til at maile os.
Min side er desværre nede i øjeblikket. Ønsker du at lave ændringer i dit abonnement, hjælper kundeservice dig gerne.
Kontakt på telefon eller mail!
Som kunde hos os får du en række fordele.
Omega-3 Classic passer til de fleste! Her får du Omega-3, som er godt for hjerte, hjerne og syn, i små kapsler, der er nemme at synke. I tillæg til dette så har vi tilsat D- og E-vitamin, som er vigtigt for dit immunforsvar.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dato, hvor du modtager varerne. For at kunne gøre fortrydelsesretten gældende, skal produktet returneres til os i samme stand og mængde, som du modtog det.
For at returnere dit køb skal du gøre følgende:
1. Har du en returlabel, sætter du den på pakken (kan fås hos kundeservice). Du kan I modsatfald frankere ifølge Post Danmarks takster, og skrive følgende på pakken:
Vesterålens Naturprodukter ApSØstbanegade 123, blok 6.12100 København Ø
2. Sørg for at fakturaen er med i pakken, så vi kan se, hvor den kommer fra.
3. Læg pakken i den nærmeste postkasse.
For abonnementsleverancer udover første leverance gælder særlige regler for returnering. Læs mere om dette på bagsiden af din faktura.
Nye ordrer, både enkeltkøb og abonnementer, leveres normalt 5-10 hverdage efter bestillingen er afgivet.
Abonnementer leveres derefter efter det valgte leveringsinterval.
Hos Vesterålen's har du hverken opsigelsesfrist eller bindingstid for løbende abonnementer.
Måske har du for meget derhjemme? Eller skal du måske væk et stykke tid?
Intet problem, du kan til enhver tid sætte dit abonnement på pause hos os. Kontakt kundeservice, så hjælper vi dig.
Alle abonnementer er altid med gratis levering. Selv enkeltkøb over 500 kr er fragtfrit.
På enkeltkøb under 500 kr tilføjes forsendelse på 29 kr.
Alle viste priser er inklusiv moms.
Fakturaen sendes med din levering og du har 25 dage til at betale fra fakturadatoen.
Vi overholder fjernhandelsloven, hvilket betyder, at du har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Hvis du udnytter din fortrydelsesret, skal du returnere det ubrudte og fejlfrie produkt til os senest 14 dage efter.
Tilbagebetaling af det beløb, du har betalt, vil ske inden for 14 dage fra den dag, kundeservice har modtaget din meddelelse om fortrydelse af kontrakten. Tilbagebetaling sker til din bankkonto.
For mere information, læs vores købsbetingelser her
Vores krop er afhængig af omega-3, da vi ikke selv kan producere flerumættede fedtsyrer.
Men hvis du tager blodfortyndende medicin, bør du konsultere din læge, før du tager større doser af omega-3 fedtsyrer.
Vi respekterer dine personlige informationer og deler intet med en tredjepart. Læs mere her.
Hvis du har en rabatkode. Så tast den ind her.
Ugyldig rabatkode
